Когда пользователи открывают платформу, проходят аттестацию, получают доступ к сервисам или просто работают без технических сбоев, редко задумываются о том, сколько процессов стоит за привычными цифровыми решениями.

Об этом рассказывает директор Департамента администрирования информационных систем АО «НЦПК «Өрлеу» Камила Айткужина.

Первое полугодие 2026 года для департамента стало временем активного развития цифровой экосистемы, совершенствования информационных систем и реализации масштабных ИТ-задач.

Команда обеспечивала стабильную работу внутренних сервисов, оперативно обрабатывала обращения пользователей, настраивала учетные записи и права доступа, проводила технические подключения и консультации. Одновременно продолжалось развитие ИТ-инфраструктуры: модернизировались серверные и сетевые решения, подключались новые рабочие места, внедрялись обновления и оперативно устранялись технические инциденты.

Особое внимание было уделено развитию Национальной платформы «Ұстаз», которая сегодня стала важным цифровым инструментом для педагогов страны. На платформе работают более 109 тысяч педагогов, подано свыше 40 тысяч заявлений, принято более 20 тысяч решений.

Однако, как отмечает Камила Айткужина, за каждой цифрой стоит ежедневный труд большой команды — разработчиков, системных администраторов, аналитиков, тестировщиков и специалистов технической поддержки.

«Наша задача — создавать устойчивую цифровую среду, развивать современные сервисы и делать технологии удобными и полезными для пользователей. Первое полугодие — подводим итоги. Второе — продолжаем развитие», — подчеркнула директор Департамента администрирования информационных систем.

Именно такая ежедневная, зачастую незаметная работа обеспечивает надежность цифровых сервисов «Өрлеу» и создает условия для их дальнейшего развития.