ДОГОВОР-ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
ДОГОВОР–ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ АО «НАЦИОНАЛЬНЫЙ ЦЕНТР ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ «ӨРЛЕУ»
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Договор-оферта (далее – Договор) представляет собой официальное предложение АО «Национальный центр повышения квалификации «Өрлеу», именуемого в дальнейшем «Общество», и любое дееспособное физическое лицо, зарегистрировавшееся в информационной системе Общества (далее — ИС) и предоставившему необходимые персональные данные, именуемому в дальнейшем «Заказчик», совместно именуемые как «Стороны», содержащий в себе все существенные условия для заключения договора на оказание услуг в соответствии со статьями 393–398 Гражданского кодекса Республики Казахстан (далее — ГК РК).
1.2. В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РК офертой признается предложение о заключении договора, сделанное одному или нескольким конкретным лицам, если оно достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя связанным в случае его принятия (акцепта). Предложение является достаточно определенным, если в нем указаны существенные условия договора или порядок их определения. Акцепт оферты – согласие на оказание услуг в соответствии со статьёй 396 ГК РК акцепт – это ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершая действия по акцепту настоящего Договора, Заказчик подтверждает свою дееспособность и законное право вступать в договорные отношения с Обществом. Полным и безоговорочным согласием заключить Договор (далее – Акцептом) является выраженное согласие с его условиями путем принятия настоящего Договора во время регистрации в ИС Общества.
Акцепт означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей Договора и равносилен заключению Договора по обучению.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст Договора. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Общество предлагает Вам отказаться от Акцепта.
- ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Общество обязуется оказывать информационные и образовательные услуги, включая проведение вебинаров, семинаров, курсов, мастер-классов и других мероприятий (далее — Услуги), через ИС Общества, а Заказчик обязуется принять и оплатить предоставленные Услуги на условиях настоящей оферты.
2.2. Услуги оказываются в соответствии с описанием, указанным на ИС, в указанные сроки и за указанную стоимость каждой конкретной Услуги.
- СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
3.1. Стоимость услуг указывается в ИС Общества для каждой конкретной услуги.
3.2. Заказчик обязуется оплатить Услуги в порядке, установленном на ИС до начала оказания услуг.
3.3. Оплата осуществляется в безналичной форме, через указанные на ИС способы оплаты.
3.4. Моментом исполнения обязательств по оплате считается зачисление денежных средств на счет Общества.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Общество обязуется:
4.1.1. предоставить Услуги в соответствии с заявленными требованиями и описанием;
4.1.2. в случае успешного завершения определенных услуг Общество предоставляет Заказчику электронный сертификат/сертификат.
4.1.3. нести иные обязанности в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
4.2. Заказчик обязуется:
4.2.1. оплатить соответствующие Услуги Поставщика в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.2.2. предоставить информацию Поставщику, необходимую для надлежащего оказания Услуг в соответствии с настоящим Договором;
4.2.3. в случае причинения своими действиями или бездействиями материального ущерба Обществу, Заказчик обязан возместить материальный ущерб, причинённый Обществу своими действиями или бездействием в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
4.2.4. в случае наступления обстоятельств, затрудняющих надлежащее исполнение обязательств по Договору, в письменной форме информировать Общество о невозможности выполнения условий Договора в течение 3 (трех) рабочих дней с момента наступления соответствующих обстоятельств с приложением подтверждающих документов;
4.2.5. не разглашать конфиденциальную информацию, связанную с деятельностью Общества;
4.2.6. нести иные обязанности в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
4.3. Общество имеет право:
4.3.1. требовать оплаты оказанных Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора;
4.3.2. получать информацию у Заказчика, необходимую для надлежащего оказания соответствующих Услуг согласно настоящего Договора;
4.3.3. оказать Услугу (и) раньше срока, указанного в настоящем Договоре (досрочно);
4.3.4. в одностороннем порядке изменять сроки оказания Услуг включая их перенос на более поздние даты, без обязательства предварительного уведомления Заказчика;
4.3.5. требовать от Заказчика исполнения своих обязательств;
4.3.6. не предоставлять, приостановить или ограничивать предоставление Услуг в следующих случаях: – в связи с пропуском учебных занятий без уважительной причины; – в случаях нарушения Правил организации и проведения курсов повышения квалификации педагогов в Обществе и его филиалах, утвержденные приказом директора Общества; – непоступление оплаты Заказчиком Услуг на ИС, а также в случае неисполнения Заказчиком какого-либо из своих обязательств по Договору; – при возникновении потенциальных рисков причинения имущественного вреда Обществу или его клиентам, а равно сбоя технических и программных средств Общества и третьих лиц вследствие использования Услуг Заказчиком; – осуществления Заказчиком действий, направленных на ограничение или препятствование в доступе других пользователей к Услугам, а также осуществления попыток несанкционированного доступа к ресурсам Общества и к другим объектам инфраструктуры, доступным через сеть Интернет; – размещения Заказчиком программного обеспечения, которое приводит к нарушению работоспособности предоставляемых Обществом Услуг; – установки факта поддержки или использования Заказчиком любой спам-активности (осуществление любых рекламных действий на чужих ресурсах или посредством электронной почты, SMS, мессенджеров и др., без явного и не двусмысленного согласия владельцев или получателей, включая массовые рекламные сообщения и др.); – в иных случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. В случаях обнаружения перечисленных случаев использования Услуг, Общество оставляет за собой право отказать в предоставлении Услуг без возврата суммы за неиспользованный период;
4.3.7. осуществлять иные права в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. требовать оказания Услуги в объеме, качестве и в сроки в соответствии с описанием Услуги, указанным на ИС;
4.4.2. на возврат денежных средств в полном объеме только в случае, если оказание Услуг не начнется в течение 30 календарных дней с первоначально запланированной даты;
4.4.3. осуществлять иные права в соответствии с законодательством Республики Казахстан и условиями настоящего Договора.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение либо ненадлежащее выполнение условий Договора, в соответствии с условиями настоящего Договора. В части, неурегулированной настоящим Договором, ответственность Сторон регулируется действующим законодательством Республики Казахстан.
5.1.2. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами в связи с исполнением обязательств по Договору, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения согласия в течение 7 (семи) рабочих дней споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту нахождения Общества.
5.2. Заказчик несет ответственность:
5.2.1. за своевременную оплату Услуги;
5.2.2. по любым претензиям третьих лиц, возникшим в результате использования Услуг Заказчиком или третьими лицами, которым Заказчик предоставил доступ;
5.2.3. за нарушение личных и имущественных прав (включая авторские) третьих лиц, а также норм нравственности или публичного порядка в результате использования Услуг;
5.2.4. за сохранность своих учетных данных (логин и пароль) и за убытки, которые могут возникнуть по причине несанкционированного их использования третьими лицами;
5.2.5. за любые правовые последствия, связанные со сделками Заказчика, осуществляемыми с третьими лицами с использованием услуг, предоставленных Обществом. При этом, Заказчик возмещает Обществу все дополнительные расходы, связанные с любыми претензиями, которые могут возникнуть в результате исков или требований третьих лиц, административных издержек и других расходов по разрешению таких претензий или исков.
5.3. Общество не несет ответственности и не возмещает Заказчику какие-либо убытки (расходы):
5.3.1. за оплаченные оказанные Услуги, если Заказчик в период оказания Услуг по своему усмотрению или в связи со своими интересами не воспользовался всеми или частью заказанных Услуг;
5.3.2. если основанием для отказа в предоставлении, приостановлении, ограничении в предоставлении Услуг явились обстоятельства, указанные в п. 4.3.5 настоящего Договора;
5.3.3. за убытки, понесенные Заказчиком в результате пользования Услугами;
5.3.4. по спорам, возникшим между Заказчиком и третьими лицами в результате использования учетных данных (логин и пароль) Заказчика третьими лицами для получения Услуги. Общество не участвует в урегулировании таких споров между Заказчиком и третьими лицами;
5.3.5. за перерывы в оказании Услуг, связанные с проведением работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития технических средств Общества;
5.3.6. за перерывы в оказании Услуг, не зависящие от Общества;
5.3.7. за возможные нежелательные для Заказчика последствия, возникшие вследствие неверного следования Заказчиком полученным инструкциям Общества;
5.3.8. в случае изменения сроков оказания Услуг не более чем на 30 календарных дней;
5.3.9. за неудовлетворительное качество Услуг, нарушение сроков оказания Услуг или перебои в оказании Услуг вследствие использования Заказчиком неисправного и/или не соответствующего техническим требованиям оборудования и программного обеспечения.
- УВЕДОМЛЕНИЕ И ПЕРЕПИСКА
6.1. Любое уведомление, которое одна Сторона направляет другой Стороне в соответствии с Договором, высылается в виде электронного документа либо сканированной копии документа с последующим предоставлением оригинала по почтовому адресу, указанного в реквизитах Сторон.
6.2. Общество осуществляет отправку уведомлений, связанных с оказанием услуг, посредством электронной почты с адреса kuzhat@orleu-edu.kz.
6.3. Электронная переписка, осуществляемая Сторонами в рамках выполнения настоящего Договора по e-mail kuzhat@orleu-edu.kz, имеет полную юридическую силу и является письменным доказательством в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
6.4. Уведомление вступает в силу после доставки или в указанный день вступления в силу (если указано в уведомлении), в зависимости от того, какая из этих дат наступит позднее.
- ФОРС-МАЖОР
7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, террористические акты, военные действия, природные и промышленные катастрофы, гражданские беспорядки, сбои в телекоммуникационных или энергетических сетях, неправомерные действия третьих лиц, последствия действий вредоносных программ, запретительные акты органов государственной власти и местного самоуправления и другие изменения в законодательстве, препятствующие исполнению обязательств Сторонами, а также иные обстоятельства непреодолимой силы), признаваемые таковыми в соответствии с законодательством Республики Казахстан, при условии, что эти обстоятельства не зависели от воли сторон и сделали невозможным исполнение любой из сторон своих обязательств по настоящему Договору.
7.2. Любая из Сторон, при возникновении обстоятельств непреодолимой силы, обязана в течение пяти дней с даты их возникновения информировать другую Сторону о наступлении этих обстоятельств в письменном виде. В противном случае такая сторона лишается права ссылаться на эти обстоятельства, как на основании неисполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.3. При форс-мажорных обстоятельствах срок исполнения Договора отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать эти обстоятельства, о чем составляется дополнительное соглашение к Договору.
7.4. Общество не несет ответственность за выплату неустоек или расторжение Договора в силу невыполнения его условий, если задержка с выполнением Договора является результатом форс-мажорных обстоятельств.
- ПОРЯДОК РЕШЕНИЯ СПОРНЫХ ВОПРОСОВ
8.1. Стороны в случае возникновения споров и разногласий, связанных с настоящим Договором, обязуются применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд по месту нахождения Общества.
8.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.3. В случае раскрытия конфиденциальной информации Общества по вине Заказчика, последний возмещает Обществу нанесенный ущерб в полном объеме в порядке, установленном законодательством Республики Казахстан.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента принятия Акцепта Слушателем и действует до момента полного исполнения принятых на себя обязательств Сторонами.
9.2. Стороны вправе прекратить действие Договора с обязательным уведомлением в письменной форме другой Стороны не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до предполагаемой даты прекращения действия Договора
9.3. Если Заказчику предоставляется несколько Услуг в рамках настоящего Договора, то прекращение действия Договора в части одной из Услуг не влечет за собой прекращение действия Договора в части остальных Услуг.
9.4. В случае расторжения настоящего Договора или одностороннего отказа от исполнения Договора одной из Сторон, ни одна из Сторон не освобождается от ответственности или обязательств по отношению к другой Стороне в рамках настоящего Договора, возникших или принятых до даты расторжения (прекращения, отказа), если только между Сторонами не было достигнуто иное соглашение, подтвержденное в письменной форме.
9.5. При прекращении Договора, в том числе при досрочном расторжении, он сохраняет свое действие до тех пор, пока Стороны полностью не выполнят свои финансовые обязательства.
9.6. Общество имеет право приостановить доступ к Услугам в случае нарушения Заказчиком условий настоящего Договора и приложений к нему, а также требований действующего законодательства Республики Казахстан. Если Заказчик не устранил нарушение, вызвавшее приостановление Услуг, Общество вправе расторгнуть Договор с Заказчиком в одностороннем внесудебном порядке без каких-либо возмещений убытков последнему.
- ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Общество оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор, которые вступают в силу с момента их опубликования в ИС Общества.
10.2. Все приложения, изменения и дополнения к настоящему договору являются его неотъемлемой частью.
10.3. Настоящий Договор неразрывно связан с Политикой конфиденциальности, размещённой в ИС Общества, и Заказчик, акцептуя Договор, подтверждает согласие с её условиями.
10.4. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, регулируются законодательством Республики Казахстан.
- РЕКВИЗИТЫ ОБЩЕСТВА:
Наименование:
АО «Национальный центр повышения квалификации «Өрлеу»
Юридический адрес:
г. Астана, ул. Достык, строение 18
Банковские реквизиты:
БСН/БИН 120740006206
БСК/БИК KCJBKZKX
ЖСК/ИИК KZ828560000005319646
АО «Банк ЦентрКредит»
Настоящий Договор-оферта не требует подписания и действует в электронном виде после акцепта