Өрлеу

Заявление на возврат средств

Чтобы вернуть деньги за курс или услугу, оплаченные на сайте, подайте заявление на возврат через форму ниже.

Как оформить возврат

  1. Скачайте шаблон заявления.
  2. Заполните его: укажите причину возврата и реквизиты для перевода — ФИО, ИИН, банк, ИИК (IBAN), БИК, КБе.
  3. Подпишите заявление, отсканируйте или сфотографируйте его.
  4. Заполните форму ниже: приложите подписанное заявление и квитанцию об оплате (чек Kaspi).
  5. Статус возврата можно проверить по номеру заказа внизу страницы.

Скачать шаблон заявления на возврат (DOCX)

Номер заказа указан на странице оплаты и в письме о заказе.

Заявление на возврат

PDF, JPG, PNG или DOC/DOCX, до 10 МБ

Проверка статуса возврата

Введите номер заказа и нажмите «Проверить».
Заявление на возврат средств — Өрлеу