ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ — ОНЛАЙН-КУРСТАР
ПАЙДАЛАНУШЫ КЕЛІСІМІ
Осы Пайдаланушы келісімі (бұдан әрі – Келісім) «Өрлеу» біліктілікті арттыру ұлттық орталығы» АҚ-ның ақпараттық жүйелерін (бұдан әрі – АЖ), БСН 120740006206 (бұдан әрі – Қоғам) пайдалану қағидаларын белгілейді және тіркелу, ақылы онлайн-курстарға қол жеткізу, оқудан өту, қорытынды тестілеу және оқу нәтижелерін алу кезінде Қоғам мен АЖ-ні пайдаланатын тұлға (бұдан әрі – Пайдаланушы) арасындағы келісім болып табылады.
1. Жалпы ережелер
1.1. АЖ-ні пайдалану Пайдаланушының осы Келісімді қабылдағанын білдіреді.
1.2. Пайдаланушы АЖ-ні пайдалануды бастамас бұрын осы Келісіммен танысуға міндетті.
1.3. Қоғам осы Келісімге өзгерістер мен толықтырулар енгізуге құқылы. Жаңа редакция АЖ-де орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
2. Пайдаланушыны тіркеу және верификациялау
2.1. АЖ-де тіркелу және верификациядан өту үшін Пайдаланушы дұрыс әрі өзекті мәліметтерді, соның ішінде мыналарды ұсынуға міндетті:
- тегін, атын, әкесінің атын (бар болса);
- ЖСН;
- электрондық пошта мекенжайын;
- телефон нөмірін.
2.2. Пайдаланушы ұсынылған мәліметтердің дұрыстығына жауап береді және олардың өзгергені туралы уақтылы хабарлауға міндетті.
2.3. Қоғам Пайдаланушы ұсынған мәліметтердің дұрыстығын тексеруге құқылы.
2.4. Оқу мен тестілеуден Пайдаланушының өзі жеке өтуге тиіс. Есептік жазбаны үшінші тұлғаларға беруге немесе оларға есептік жазбаға қол жеткізу мүмкіндігін ұсынуға жол берілмейді.
3. Курстан өту және қорытынды тестілеу
3.1. Пайдаланушы белгіленген тіркелу және төлем жасау талаптарын орындағаннан кейін ақылы онлайн-курсқа қол жеткізеді.
3.2. Сертификат алу үшін Пайдаланушы курс бағдарламасында көзделген қорытынды тестілеуден өтуге тиіс. Қорытынды тестілеу прокторинг жүйесін қолдану арқылы өткізіледі.
3.3. Қорытынды тестілеуден өту кезінде Пайдаланушы прокторинг жүйесінде көзделген сәйкестендіруден өтуге және камераны, микрофонды, құрылғы экранын және прокторинг жүйесінде көзделген өзге де бақылау құралдарын қоса алғанда, қажетті техникалық бақылау құралдарына қол жеткізуді қамтамасыз етуге міндетті.
3.4. Пайдаланушыға бастапқыда бір төленген курс бойынша қорытынды тестілеуден өтуге екі әрекет беріледі.
3.5. Дұрыс жауаптардың кемінде 50 пайызы алынған жағдайда қорытынды тестілеу сәтті өтті деп есептеледі.
3.6. Екінші әрекеттің нәтижесі бойынша дұрыс жауаптар 50 пайыздан аз болған жағдайда, Пайдаланушыға екінші сәтсіз әрекет аяқталған сәттен бастап кемінде 24 сағат өткен соң қорытынды тестілеуден өтуге үшінші әрекет беріледі.
3.7. Үшінші әрекеттің нәтижесі бойынша қорытынды тестілеуден өтпеген жағдайда Пайдаланушыға сертификат берілмейді.
3.8. Курс сәтті аяқталып, қорытынды тестілеуден өткен жағдайда Қоғам курс аяқталған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде сертификатты Пайдаланушы тіркелу кезінде көрсеткен электрондық пошта мекенжайына жібереді.
3.9. Қоғам Пайдаланушының тестілеу нәтижелерін, соның ішінде әрбір әрекеттің нәтижелерін, дұрыс жауаптардың санын, дұрыс жауаптардың пайызын, тестілеуден өткен күн мен уақытты, сондай-ақ тестілеу тәртібінің сақталғанын растау үшін қажетті прокторинг барысында алынған мәліметтер мен материалдарды, оның ішінде бейнежазбаларды, аудиожазбаларды, кескіндерді, экран жазбаларын, скриншоттарды және техникалық деректерді сақтауға құқылы.
3.10. Қоғам мынадай жағдайлар анықталған кезде тестілеу нәтижесінің күшін жоюға құқылы:
- Пайдаланушының орнына тестілеуден басқа тұлғаның өтуі;
- Пайдаланушының есептік жазбасын үшінші тұлғаға беруі;
- тестілеу кезінде тыйым салынған материалдарды, құралдарды немесе өзге де бөгде көмекті пайдалануы;
- АЖ жұмысына араласуы не тестілеу нәтижесін өзгертуге немесе бұрмалауға бағытталған әрекеттер жасауы;
- Пайдаланушыны сәйкестендіруге немесе тестілеу нәтижесінің дұрыстығына әсер еткен дұрыс емес деректерді ұсынуы;
- прокторинг жүйесінің талаптарын бұзуы, оның ішінде камераны, микрофонды, экран жазбасын немесе прокторинг жүйесінде көзделген өзге де бақылау құралдарын өшіруі не бұғаттауы;
- тестілеуден өту кезінде үшінші тұлғалардың қатысуы немесе болуы;
- прокторинг жүйесін айналып өтудің рұқсат етілмеген бағдарламаларын, құрылғыларын, материалдарын немесе өзге де тәсілдерін пайдалануы.
3.11. Пайдаланушы осы Келісімді, оның ішінде прокторинг жүйесінің талаптарын бұзғаны үшін тестілеу нәтижесінің күші жойылған жағдайда, тиісті әрекет пайдаланылған болып есептеледі.
3.12. Пайдаланушының әрекеттеріне байланысты емес, тестілеу нәтижесіне әсер еткен АЖ немесе прокторинг жүйесінің техникалық ақауы орын алған жағдайда, Қоғам тиісті әрекетті жарамсыз деп танып, тестілеуден қайта өту мүмкіндігін беруге құқылы.
4. Пайдаланушының құқықтары мен міндеттері
4.1. Пайдаланушы:
- АЖ-ні осы Келісімге сәйкес пайдалануға;
- өткен тестілеу нәтижелері туралы ақпарат алуға;
- осы Келісімде белгіленген тәртіппен тестілеу нәтижесіне шағым жасауға құқылы.
4.2. Пайдаланушы:
- осы Келісімді сақтауға;
- дұрыс мәліметтер ұсынуға;
- тек өзінің есептік жазбасын пайдалануға;
- есептік жазбаға, курстарға және тестілеуге қол жеткізуді үшінші тұлғаларға бермеуге;
- Қоғамның рұқсатынсыз тест тапсырмалары мен курс материалдарын көшірмеуге және таратпауға;
- АЖ жұмысын бұзатын әрекеттер жасамауға;
- қорытынды тестілеуден өту кезінде прокторинг жүйесінің талаптарын сақтауға;
- қорытынды тестілеуден үшінші тұлғалардың қатысуынсыз және көмегінсіз өзі өтуін қамтамасыз етуге;
- камераны, микрофонды, экран жазбасын және прокторинг жүйесінде көзделген өзге де бақылау құралдарын өшірмеуге, бұғаттамауға және олардың жұмысын бұзбауға міндетті.
5. Қоғамның құқықтары
5.1. Қоғам:
- Пайдаланушы мәліметтерінің дұрыстығын тексеруге;
- осы Келісім бұзылған жағдайда Пайдаланушының АЖ-ге қол жеткізуін шектеуге немесе тоқтата тұруға;
- осы Келісімде көзделген жағдайларда тестілеу нәтижелерінің күшін жоюға;
- Пайдаланушының оқудан өтуі туралы мәліметтер мен тестілеу нәтижелерін сақтауға;
- Пайдаланушыны сәйкестендіруді, тестілеу барысын және белгіленген талаптардың сақталуын тіркеуді қоса алғанда, қорытынды тестілеуге прокторинг жүргізуге;
- Пайдаланушының тестілеу өткізу шарттарын сақтауын тексеру және осы Келісімде көзделген жағдайларда тестілеу нәтижесінің күшін жою туралы шешім қабылдау үшін прокторинг нәтижелерін пайдалануға құқылы.
6. Тестілеу нәтижелеріне апелляция беру
6.1. Қорытынды тестілеу нәтижесімен келіспейтін Пайдаланушы тестілеу нәтижесі АЖ-де орналастырылған күннен бастап үш жұмыс күні ішінде апелляция беруге құқылы.
6.2. Апелляция Қоғамның электрондық пошта мекенжайына жіберіледі: kuzhat@orleu-edu.kz.
6.3. Апелляцияда Пайдаланушының тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), ЖСН, курстың атауы, тестілеуден өткен күні және нәтижемен келіспеу негіздері көрсетілуге тиіс.
6.4. Апелляцияны қарау нәтижелері бойынша Қоғам тестілеу нәтижесін растау, өзгерту немесе оның күшін жою туралы шешім қабылдайды.
6.5. АЖ-нің техникалық қатесі немесе тестілеу нәтижесінің объективтілігіне әсер еткен және Пайдаланушының әрекеттеріне байланысты емес өзге де мән-жайлар анықталған жағдайда, Қоғам тестілеуге қосымша әрекет беруге құқылы.
7. Дербес деректер
7.1. Пайдаланушы Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен Қоғамның дербес деректерді жинауына және өңдеуіне келісім береді.
7.2. Дербес деректерді жинау және өңдеу мынадай мақсаттарда жүзеге асырылады:
- Пайдаланушыны тіркеу және верификациялау;
- Пайдаланушыны сәйкестендіру;
- онлайн-курстарға қол жеткізуді ұсыну;
- оқудан өтуді есепке алу;
- тестілеу өткізу және оның нәтижелерін есепке алу;
- оқу туралы құжаттарды беру және растау;
- Пайдаланушының өтініштері мен апелляцияларын қарау;
- қорытынды тестілеуден өту кезінде прокторинг жүргізу және Пайдаланушыны сәйкестендіру.
7.3. Қоғам Пайдаланушының мынадай дербес деректерін өңдейді: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), ЖСН, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, оқудан өту туралы мәліметтер және тестілеу нәтижелері, сондай-ақ прокторинг барысында алынған мәліметтер мен материалдар, оның ішінде кескіндер, аудиожазбалар, бейнежазбалар, экран жазбалары, скриншоттар және техникалық деректер.
7.4. Қоғам дербес деректерді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген талаптарға сәйкес оларды өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім бойы сақтайды.
7.5. Дербес деректерді жинау, өңдеу және қорғау тәртібі Қазақстан Республикасының заңнамасымен және осы Келісіммен айқындалады.
8. Тараптардың жауапкершілігі
8.1. Пайдаланушы ұсынылған мәліметтердің дұрыстығына, осы Келісім талаптарының, тестілеуден өту тәртібінің және прокторинг жүйесі талаптарының сақталуына жауап береді.
8.2. Пайдаланушы осы Келісімді бұзу нәтижесінде Қоғамға келтірілген құжатпен расталған залалды Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген тәртіппен өтеуге міндетті.
8.3. Қоғам өзіне байланысты емес мән-жайлардың, оның ішінде байланыс желілерінің, Пайдаланушы жабдығының ақауларының, байланыс операторлары мен өзге де үшінші тұлғалардың әрекеттерінің, сондай-ақ еңсерілмейтін күш мән-жайларының салдарынан міндеттемелерін орындамағаны немесе тиісінше орындамағаны үшін жауап бермейді.
8.4. Пайдаланушының прокторинг өткізу талаптарын бұзуы, оның ішінде бөгде көмекті пайдалануы, үшінші тұлғаның қатысуы, есептік жазбаға қол жеткізуді үшінші тұлғаға беруі, прокторинг құралдарының жұмысына араласуы немесе прокторинг жүйесін айналып өту әрекеті тестілеу нәтижесінің күшін жоюға және тиісті әрекетті пайдаланылған деп есептеуге әкеп соғады.
9. Қорытынды ережелер
9.1. Осы Келісіммен реттелмеген мәселелер Қазақстан Республикасының заңнамасымен реттеледі.
9.2. АЖ-ні пайдалануға байланысты барлық өтініштер, сұрақтар мен ұсыныстар Қоғамның электрондық пошта мекенжайына жіберіледі: kuzhat@orleu-edu.kz.
Пайдаланушы келісіміне қосымша
ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕРДІ ЖИНАУҒА ЖӘНЕ ӨҢДЕУГЕ КЕЛІСІМ
Осы арқылы мен «Өрлеу» біліктілікті арттыру ұлттық орталығы» АҚ-ның ақпараттық жүйелерін Пайдаланушы ретінде, БСН 120740006206 (бұдан әрі – Қоғам), дербес деректерімді жинауға және өңдеуге келісім беремін.
Дербес деректерді жинау және өңдеу мақсаттары: Пайдаланушыны тіркеу және верификациялау, оны сәйкестендіру, онлайн-курстарға қол жеткізуді ұсыну, оқудан өтуді есепке алу, тестілеу өткізу, тестілеу нәтижелерін сақтау, қорытынды тестілеуден өту кезінде прокторинг жүргізу және Пайдаланушыны сәйкестендіру, оқу туралы құжаттарды беру және растау, өтініштер мен апелляцияларды қарау.
Дербес деректердің тізбесі: тегі, аты, әкесінің аты (бар болса), ЖСН, электрондық пошта мекенжайы, телефон нөмірі, оқудан өту туралы мәліметтер және тестілеу нәтижелері, сондай-ақ прокторинг барысында алынған мәліметтер мен материалдар, оның ішінде кескіндер, аудиожазбалар, бейнежазбалар, экран жазбалары, скриншоттар және техникалық деректер.
Келісім дербес деректерді өңдеу мақсаттарына қол жеткізу үшін қажетті мерзім ішінде, сондай-ақ Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген сақтау мерзімдері ішінде қолданылады.
Мен дербес деректерімді жинауға және өңдеуге, сондай-ақ қорытынды тестілеуден өту кезінде прокторинг жүйесінде көзделген сәйкестендіру, бақылау және тіркеу құралдарын пайдалана отырып прокторинг жүргізуге таныстым және келісемін.